Поставщикам услуг

Начать работу просто: вы создаёте бизнес-аккаунт, добавляете направления, зону обслуживания и список услуг. Платформа помогает быстро подготовить профиль к показу гостям отелей и апартаментов.

Для доверия со стороны партнёров система запрашивает необходимые лицензии и сертификаты и формально проверяет их наличие. Это помогает отелям увереннее подключать поставщиков, а поставщикам выглядеть профессионально с первого контакта. Ответственность за действительность документов, качество услуг и соблюдение требований закона остаётся на поставщике.

Ваши услуги становятся понятнее иностранным гостям без ручной подготовки нескольких языковых версий. Вы заполняете название, описание, ограничения и цену на удобном языке, а система помогает показать контент гостю на языке интерфейса.

Это особенно важно для экскурсий, трансферов, проката и активностей, где решение часто принимается быстро: чем понятнее описание, тем выше шанс заказа.

Как определяется язык:

• система учитывает региональные и языковые настройки устройства (браузера, телефона, планшета);
• гость или поставщик видит интерфейс и описания услуг на языке, выбранном или определённом системой;
• в большинстве случаев дополнительных действий не требуется.

Это работает одинаково для всех участников платформы:

• Поставщик услуг — интерфейс и ввод данных на своём языке.
• Отель или апартамент — интерфейс на своём языке.
• Гость — описания услуг, цены и ограничения на языке интерфейса.

Даже если поставщик заполнил услугу по-сербски, а гость зашёл с английскими настройками, система подготовит перевод и покажет описание в понятном формате. При необходимости язык интерфейса можно уточнить или изменить.

Деньги за услугу идут напрямую вам. Платформа не удерживает оплату и не становится посредником в расчётах между вами и гостем.

Гость оплачивает услугу способом, который вы согласовали между собой: наличными, переводом или другим удобным вариантом. Система помогает учитывать оплаченные заказы и готовить драфты счетов для расчётов комиссии с отелем.

Комиссия отелю начисляется только после того, как гость фактически оплатил заказ. Раз в месяц система может сформировать драфт счёта на основании суммы оплаченных заказов. Поставщик и отель самостоятельно проверяют, подтверждают и направляют финальный документ друг другу.

Плюс для поставщика: ваши деньги не зависают на платформе, вы работаете напрямую с клиентом.

Комиссия превращает отели и апартаменты в понятный канал продаж. Вы видите, какие объекты реально приводят гостей, и можете договариваться с ними об индивидуальных условиях.

Система помогает считать такие договорённости прозрачно: где пришёл заказ, какая сумма оплачена, какую комиссию нужно учесть. Это делает сотрудничество с отелями более управляемым и выгодным.

Для активных партнёров можно:

• согласовать индивидуальные условия комиссии;
• отдельно договориться с отелем или апартаментами о приоритетном или эксклюзивном сотрудничестве по определённым направлениям.

Платформа не устанавливает цены услуг и не навязывает коммерческие условия между отелем и поставщиком, она даёт технический инструмент для учёта договорённостей.

Если по заказу возникает вопрос, он не теряется в переписках. Платформа фиксирует обращение, помогает передать его нужным участникам и сохранить историю событий.

Стороны решают ситуацию напрямую, а система даёт прозрачный след: что было заказано, какие условия были указаны и какие действия происходили по заказу. Платформа не является стороной договора оказания услуги и не решает спор по существу за гостя или поставщика.

Множественные жалобы, нарушение правил платформы, отсутствие необходимых документов или утрата лицензии могут стать основанием для ограничения доступа поставщика после проверки.